Waarom scoor ik niet in Google? De meest voorkomende redenen, en hoe u ze zelf opspoort.

U typt uw eigen bedrijfsnaam in Google en staat keurig bovenaan. U typt in wat u eigenlijk verkoopt, en u bent nergens te bekennen. Dat is een van de meest gestelde vragen die ik krijg, en het is ook de meest begrijpelijke: u weet dat u er staat, maar de mensen die u nog niet kennen vinden u niet.

In dit artikel leg ik uit waarom dat gebeurt. Geen vakjargon, gewoon de redenen die ik in de praktijk het vaakst tegenkom. Aan het eind kunt u zelf nagaan welke ervan op uw eigen site van toepassing is.

Eerst dit: waarop wilt u eigenlijk scoren?

Bovenaan staan op uw eigen bedrijfsnaam is makkelijk. Als iemand "Bakkerij Jansen" intikt en u heet Bakkerij Jansen, dan komt u vanzelf boven. Dat zegt alleen weinig, want wie uw naam intikt, kent u al. Die klant had u toch wel gevonden.

De vraag die ertoe doet is een andere: wat typt iemand in die u nog niet kent? Die zoekt niet op uw naam, maar op wat hij nodig heeft, meestal met een plaatsnaam erachter. Een zaal om een feest te geven. Een stukadoor. Een boekhouder. Dat zijn de zoekopdrachten waar nieuwe klanten vandaan komen.

Ik kom regelmatig bedrijven tegen die prima vindbaar zijn op hun eigen naam en volledig onvindbaar op het woord waar hun omzet vandaan komt. Dat lijkt een klein verschil. Het is het hele verschil.

Zoek dus eerst eens op wat u verkoopt, plus uw plaatsnaam, en kijk waar u staat. Dat is de vraag waar dit artikel over gaat.

Waarom scoor ik niet in Google? Vijf redenen die ik het vaakst zie

Voor dit artikel heb ik op 29 september 2026 achttien websites van ondernemers hier in Twente nagemeten. Geen landelijk onderzoek en geen schatting, gewoon achttien echte sites uit deze regio. De cijfers hieronder komen daarvandaan.

1. Google kan niet lezen wat er op uw pagina staat

Dit is de meest onderschatte. Staat uw bedrijfsnaam, uw vakgebied of uw plaatsnaam in een afbeelding in plaats van in tekst, dan ziet een bezoeker dat prima, maar Google leest geen plaatjes. Voor een zoekmachine staat er dan letterlijk niets.

Dat gebeurt vaker dan u denkt bij een mooi vormgegeven kopregel bovenaan de pagina. Die ziet eruit als tekst, maar is een plaatje. Bij één van de achttien sites was bovendien de titel van de homepage volledig leeg: het tagje stond er wel, er stond alleen niets in. Google heeft dan geen titel om te tonen.

2. Uw pagina zegt nergens waar hij over gaat

Elke pagina hoort één hoofdkop te hebben die vertelt wat er te halen valt, en een korte omschrijving die Google onder uw zoekresultaat toont.

• Bij acht van de achttien sites ontbrak die hoofdkop volledig. Er stond geen enkele bruikbare kop op de pagina.
• Bij zeven van de achttien ontbrak de omschrijving. Google verzint dan zelf maar iets uit uw tekst, en dat is zelden wat u had willen zeggen.

Dit zijn geen ingewikkelde ingrepen. Het zijn twee regels in de code die bij het bouwen zijn overgeslagen.

3. Er staat te weinig op de pagina

Een pagina met drie regels tekst geeft Google bijna niets om op te beoordelen. Dat geldt vooral voor de pagina waar uw geld vandaan komt. Verhuurt u een zaal, dan wil iemand weten hoeveel mensen erin passen, wat erbij zit, hoe het eruitziet en wat het ongeveer kost. Staat daar één zin, dan heeft Google geen enkele reden om u boven een concurrent te zetten die het wel uitlegt.

4. U heeft geen pagina voor wat mensen zoeken

Dit is de meest voorkomende en tegelijk de makkelijkst op te lossen reden. Als mensen zoeken op "zaal huren" plus uw plaatsnaam, maar die woorden staan nergens op uw site, dan is er simpelweg niets om te vinden. U kunt de beste zaal van de regio hebben; als uw website hem alleen "onze ruimte" noemt, blijft u onzichtbaar.

Kijk eens naar de pagina's die u heeft en vraag u af of ze de woorden bevatten die een klant zou intikken. Vaak staat er wel wat u doet, maar niet hoe mensen ernaar zoeken.

5. De site werkt niet goed op een telefoon

De meeste mensen zoeken op hun telefoon. Moet een bezoeker inzoomen en heen en weer schuiven om iets te lezen, dan haakt hij af, en dat merkt Google.

Bij twee van de achttien sites ontbrak de instelling die een website laat meebewegen met het scherm. Dat is een minderheid, en dat is goed nieuws: op dit punt staat het er in deze regio beter voor dan vaak wordt beweerd. Het is dus zelden de eerste plek om te zoeken.

En dan het pijnlijkste deel: ze vinden u wél, en gaan weer weg

Dit hoort strikt genomen niet bij scoren in Google, maar het is te belangrijk om weg te laten. Van de achttien sites die ik bekeek:

• hadden er dertien geen telefoonnummer waar u op kunt tikken. Op een telefoon moet een bezoeker het nummer dan overnemen om te bellen.
• hadden er dertien geen enkel contactformulier.
• en van alle afbeeldingen samen miste ruim de helft een beschrijving in de code, waardoor ze voor Google en voor slechtzienden onzichtbaar zijn.

U kunt dus bovenaan komen te staan en er alsnog niets aan overhouden. Bezoekers trekken is de helft van het werk. Zorgen dat ze vervolgens iets kunnen doen, is de andere helft.

Hoe u er zelf achter komt

U hoeft hier niemand voor in te huren. Deze vijf stappen kosten u een kwartier en vertellen u het meeste.

1. Zoek op wat u verkoopt plus uw plaatsnaam. Niet op uw bedrijfsnaam. Staat u er niet bij, kijk dan wie er wel staat en wat die pagina beter doet.
2. Bekijk uw site op uw eigen telefoon. Moet u inzoomen? Kunt u op het telefoonnummer tikken om te bellen?
3. Kijk wat Google van u toont. Zoek op uw bedrijfsnaam en lees de blauwe titel en het grijze zinnetje eronder. Staat daar iets nuttigs, of staat er "Home"?
4. Controleer of uw belangrijkste woorden echt tekst zijn. Probeer de kop bovenaan uw pagina met uw muis te selecteren. Lukt dat niet, dan is het een afbeelding en leest Google hem niet.
5. Zet Google Search Console aan. Dat is gratis en laat u precies zien op welke zoekwoorden u wordt getoond en hoe vaak er geklikt wordt.

Wanneer het zin heeft om een website audit te laten doen

Komt u er met die vijf stappen uit, dan is dat prima en heeft u mij niet nodig. Een website audit laten doen is pas zinvol als u merkt dat er meer speelt dan u zelf kunt zien: u staat nergens terwijl uw concurrenten wel gevonden worden, uw bezoekersaantallen dalen zonder duidelijke reden, of u wilt gewoon weten waar u staat voordat u geld in een nieuwe site steekt.

Zo'n onderzoek is meer dan een lijstje met foutmeldingen. Een technische seo check kijkt naar hoe snel uw site laadt, of Google alle pagina's kan bereiken, of de koppen en omschrijvingen kloppen, of de site op een telefoon werkt en of er verborgen problemen zijn zoals pagina's die elkaar in de weg zitten. Het resultaat hoort een lijst te zijn met wat er aan de hand is, in gewone taal, op volgorde van wat het meeste oplevert.

Dat laatste is belangrijker dan het klinkt. Een rapport met tachtig punten waar u niets mee kunt, is geen onderzoek maar een factuur met opsmuk. U wilt weten welke drie dingen u als eerste moet aanpakken.

Kortom

Niet scoren in Google heeft zelden één spectaculaire oorzaak. Meestal is het een stapeling van kleine dingen die bij het bouwen zijn overgeslagen: een ontbrekende kop, een lege omschrijving, tekst die in een plaatje staat, of een pagina die er simpelweg niet is voor wat mensen intikken.

Het goede nieuws is dat de meeste daarvan goed te repareren zijn, en dat u ze grotendeels zelf kunt opsporen met de vijf stappen hierboven.

Komt u er niet uit, of wilt u liever dat iemand er met een geoefend oog naar kijkt? Op mijn dienstenpagina staat wat ik doe en wat het kost.

Bekijk de diensten en prijzen